店主對書店的經營理念和定位固然重要，然而，不應太嚴格局限所售書本或商品類型，應對目標顧客加以剖析：他們是甚麼樣的人？甚麼樣的社會經濟地位？職業和收入狀況如何？閱讀興趣、生活形態、購書習慣如何？尋找合適的書本和商品。除店主其他店員亦要有專業知識和熱忱提供深層閱讀引導，甚至提供自己工作職責之外的幫助。
宣傳渠道方面，除Facebook專頁，也為書店建立網站。Facebook是社交媒體，它的動態時報(News Feed) 設計和功能以聚集Fans討論交流為導向，並不完全適合企業向外界完整地呈現其經營理念、產品和（或）服務：企業所發佈訊息不是按照企業想要的格式分類；它的設計亦不方便尋找資料。中小企業若想自建精美網站，網上有不少免費資源可用，例如Wordpress(zh-tw.wordpress.com/)、Joomla(www.joomla.org.tw)等。數碼營銷不單只是Facebook或網站，營銷又不限於數碼，建議經營者可透過參與有關工作坊及課程，去為業務訂下更全面的營銷策略。