今年以來,訪澳旅客穩步增加,當中不少人慕名節慶盛事、演出活動等加密來澳,由此逐漸熟悉本地的零售、餐飲品牌,有助商號增加消費,建立口碑。此外,透過本地持續推動誠信店、“M嘜”認證產品等,直接為商戶“加分”,助力開拓市場。
全球前三大奢侈品集團財報日前陸續出爐,從數據可見,瘋漲三年的奢侈品市場開始降溫,意味着整體消費者喜好逐步轉變,為不同檔次產品創造商機。疫後大眾消費者趨向重視產品質量及價格因素,外遊瘋狂“買買買”的大軍越來越少,多青睞體驗式消費。
面對消費市場轉變,本地中小微企看到商機,透過新興科技、互聯網技術等實現升級轉型,生產的商品質量不比大品牌遜色。如一些手信類商品設計新穎,結合本地特色元素,有條件吸引年輕旅客。礙於品牌知名度不足,欠缺宣傳推廣渠道,只默默耕耘,有待被市場及消費者發掘。
觀乎近年直播帶貨成為企業行銷主要手段,加上內地產品認證越發成熟,為消費者增添信心,更在“國潮風”下,不少寂寂無聞的國貨漸露光芒。以今年“雙十一”購物節開售數日情況看,國貨商品熱度持續攀升,多個國貨品牌銷售額增速驚人,甚至有品牌銷售額暫時超越國際美妝品牌。由此可見,促銷活動不僅發揮清庫存作用,更可快速提高品牌知名度,讓消費者認識產品內容。
在激烈的市場競爭中,產品推廣固然重要,長遠而言,品質及可靠性才是留住消費者的關鍵。不少旅客心中,從澳門購買進口或本地製造的產品,具備質量保證,為本地製造建立良好銷售基礎。
近年本澳推出“M嘜”認證,為本地製造產品提供信心保證,同時支持中小微企朝高質方向發展。目前有約廿三家企業獲得認證,有企業認為取得認證可增加消費者信心,有助對外開拓市場。政商界已為中小微企搭橋鋪路,企業要積極裝備自己,了解政策並參與其中,讓業務發展更上層樓。