新冠疫情衝擊下，中小微企難免“損手爛腳”，有商戶撐不過這一關，仍在堅持的中小微企亦要尋找生存方式。幸而政府及社會各界願意伸出援手、幫助中小企度過難關。經營茶餐廳的李永健原已做好最壞打算，不過在自身努力及工商銀行支援下，如今生意已回復至疫前的八成左右。
原作最壞打算
經營新綠茵閣茶餐廳的李永健表示，受疫情衝擊，餐廳二、三月經營十分困難，當時已關了一間門店，同時已做好全線關門的最壞打算，但不希望見到一衆員工失業，於是繼續堅持。但要堅持亦非易事，幸好政府及社會各界適時伸出援手，幫助中小微企度過難關。
李永健在疫情期間接觸到工商銀行，找到合作空間後，工商銀行亦為李永健“抗疫”提供一定助力。
隨機立減吸客
李永健介紹，疫情期間工商銀行為餐廳做了一些宣傳推廣，亦在餐廳內設置了工銀的電子支付工具，為顧客增添付款渠道。隨機立減的吸引力不小，有時甚至為一餐飯打“半價”。現時熟客甚喜使用工銀的電子支付，至少佔生意額一成以上。配合餐廳從其他渠道推出宣傳推廣、優惠促銷，在疫情轉趨緩和的大環境下，生意已經慢慢回升。
李永健認為，即使有社會支援，中小企自身亦應推出優惠，與街坊共度時艱。他亦期待銀行或政府可以提供更多支援，讓中小微企走得更遠。