受疫情影響,上半年旅遊業生意跌至谷底,原本寄予厚望的“十 · 一”國慶黃金周,訪澳旅客卻不及預期,業界擔心旅遊業何時才能真正復甦?有業界希望內地有關部門可簡化自由行簽註申請,並盡快開放團隊遊,否則即使有具吸引的旅遊產品,也難推出巿場。
餐飲行業協會會長李蔭良、旅遊業議會理事長黃輝、離島工商業聯合會會長楊景開,昨出席電台時事節目《澳門講場》,探討旅遊業復甦何期。
簡化程序先行先試
黃輝表示,疫情期間,內地旅客申請自由行簽註手續較以往繁瑣,無形中為疲弱的出遊意慾造成更大不便,他希望可盡快恢復網簽。今年“十 · 一”國慶黃金周內地旅遊業恢復不錯,部分地點人山人海及塞車,證明內地旅遊逐漸復甦。
因此澳門政策也要改變,如盡快開放團隊遊,否則即使業界有吸引力的旅遊產品,也難以推出巿場。另外,現時內地旅客來澳還需進行核檢,影響來澳意慾。澳門作為疫情低風險地區,不妨與鄰近地區先行先試,如提供健康證明就可進出,盡量簡化程序。
及時轉身修煉內功
李蔭良表示,疫情至今,約有一成餐飲業界退場結業,尤其是旅客區;民生區則受惠消費卡,生意恢復八至九成。隨着本澳疫情可防可控,業界要相信最難時間已經過去。他指有業界會員由專做旅客生意,成功轉型向居民推廣。建議旅遊區商戶應及時轉身,吸引更大消費力。要長遠發展,除依靠旅客,也需往智慧化和大灣區發展,包括參考內地新的智慧化經營模式、產品出產、管理制度等改革創新,趁機“修煉內功”。
他稱,近年內地不少一線餐飲品牌選擇落戶澳門,為餐飲界響起警號,但只要本澳業界運用好政策配套及自身品牌優勢,相信融入大灣區也可發光發熱。
盛事活動舊區留客
楊景開表示,疫情至今,離島區約有百多間商戶選擇結業,繼續堅持的商戶仍寄望明天,但因黃金周旅客數據比想像中差,擔心此後再有商戶選擇結業,希望業界咬緊牙關、穩守崗位,盡量做好自己。離島包含舊區和較新的大型建設,如博企項目,雖然疫情期間部分客源被博企吸納,但近日政府與商會合作在離島舉辦活動,例如光影節、離島消費嘉年華,期望可吸引旅客和居民逗留舊區。
有聽眾關注全球疫情未受控制,今年澳門大賽車如常舉行的衛生安全問題。另有聽眾建議本澳與內地城巿推互惠旅遊計劃。黃輝表示,大賽車歷史悠久,舉辦活動更多的是象徵意義。疫情下或可探討能否使用其他方式進行,如縮小賽車規模。互惠旅遊方面,他表示認同,但均需要政策支持。