廣東依託大數據中心、電子證照庫等支撐，推出全國首個為企業一站式移動綜合服務平台——“粵商通”，提供“一站式、免證辦、營商通”的貼身服務。
“粵商通”將二百八十五項高頻涉及企業政務服務及覆蓋各行業的一萬四千多項涉企政策及解讀服務集成到移動端，提供二十種常用電子證照，覆蓋一百三十六項高頻事項免交證照。
作為廣東“數字政府”改革建設又一重要成果——“粵商通”平台，面向全省的一千二百萬商事主體，提供集業務辦理、政策推送、政企互動、企業中心為一體綜合移動政務服務。
“粵商通”特點是一站式、免證辦、營商通。“一站式”，將分散在各部門企業開辦、經營許可、清繳稅款、出口退稅、扶持資金申請、項目審批、不動產登記、招投標、融資貸款、信用查詢等二百八十五項高頻事項集成到手機，“一站式”辦事。
企業辦事通行證
“免證辦”，就是依託廣東業務部門開通的營業執照、稅收完稅證明、食品經營許可證等企業辦事高頻電子證照服務，在線上申辦只要實名認證，即可共享報送材料；線下申辦只要出示“粵商通”電子證照二維碼，無需攜帶實體證照，“粵商通”成為企業辦事的“身份證”及“通行證”。
“營商通”就是在營商信息發佈方面，建立面向企業的統一信息發佈和意見建議收集渠道，集中提供涉企政策及解讀文件，支持企業隨時按需查詢。通過智能分析、大數據關聯，為企業提供定制的政策推送及實時消息提醒。
廣東推出“粵商通”，嘗試把移動政務服務拓展到企業和個體工商戶，解決試點中的“三個受限”：一是服務能力總量受限。“粵省事”平台日均訪問量逾一千萬，全省一千二百萬企業用戶繼續依託微信平台與個人用戶“同場競技”影響體驗。
面向企業新思維
二是小程序應用模式受限。“粵省事”微信平台具有To C基因（即面向消費者），“用完即走”適合“從頭到尾”縱向串聯，不適合部門間由此及彼橫向並聯。三是多人協作受限。企業辦事不同於個人模式，包括一家企業有多種角色，在辦理發票申領、工商登記等業務時，會出現“多對多”應用場景。為解決上述樽頸問題，更好服務全省企業用戶，廣東體現出To B思維（面向企業），從而打造“粵商通”APP。