論壇昨日上午十一時在綜藝二館舉行，劉運嫦、黃偉文、旅遊局副局長許耀明、兩海坊會副理事長李仲言、旅遊業議會理事長黃輝擔任嘉賓，介紹政府對內港客運碼頭重新通關的準備情況，並與居民探討如何做好配套，帶旺內港一帶經濟。
自助通道提效率
劉運嫦表示，治安警察局根據一五年數據分析，復航後內港碼頭營運時間由上午七時至晚上十時，無論客流量及服務時間均比一五年時多出一倍，加上正值新春前夕，預計客流量會比過往倍增。為提高通關能力，大部分人手通道已改為自助過關通道，入境區設有六條自助過關通道及兩條人手通道；離境區則有七條自助過關通道及兩條人手通道，並均設一條後備人手通道。預計每小時通關人流量可達到三千八百四十人次，全日計可超過五萬七千人次。往來灣仔口岸客船每艘容量約為二百八十人，十五小時出入境旅客量為三萬多人，相信足以應付春節期間使用服務的旅客。
劉運嫦稱，若客流量達至四百人時，會與船公司協調暫緩船隻航行或暫停登船。若有大量旅客入境後聚集周邊街道，局方亦會封內街分流。
演習達預期效果
黃偉文表示，海關已為內港客運碼頭重開配置足夠人手和關檢設備，包括Ⅹ光檢測機、緝毒儀器等，以預防犯罪和提高安全。為保航道安全，早前已聯同海事局、消防局作內港事故消防演練，達到預期成效，今周會繼續進行渡輪意外搜救演練。
有觀衆關注碼頭周邊是否有足夠交通配套分流旅客。李仲言表示，內港居民商戶均期盼碼頭重開，激活區內經濟及方便居民出行。但內港一帶近年有不少大型工程施工，不適合團客坐大巴於區內上落。建議當局加強步行設施，將旅客分流至不同景點，同時可帶動旅客進入周邊橫街小巷。
李仲言認為，政府有需要研究興建內港到灣仔河底行人隧道，避免船公司因天氣原因停運影響居民及旅客出行，同時可拉近澳門和灣仔的生活圈。
冀優化步行設施
黃輝稱，碼頭開通後有利分流關閘旅客。當局應做更多宣傳，讓內地旅客知悉使用。建議政府優化區內步行設施，分流旅客先到媽閣廟參觀，避免過分集中在中區。
許耀明表示，旅遊局已在各渠道全力推送內港客運碼頭重開訊息，並有一系列推介舊區宣傳活動，令旅客知道從內港碼頭來澳後的旅遊路線。面對旅客下跌、營商環境轉變，商戶亦要更新產品類型和服務，吸引更多旅客。