近年電子支付在內地越來越普及,旅客消費模式有所改變,為方便旅客來澳消費,本澳去年十二月推出首個電子支付商圈“藍色大街”,覆蓋範圍由福隆新街、議事亭前地至荷蘭園一帶。有參與商戶表示,“藍色大街”有助增加旅客消費意慾,活動期間生意增兩至三成,希望將來再有機會繼續參加同類推廣活動。亦有未參加活動商戶表示,希望將來有機會參加活動。
旅客傾向電子支付
有連鎖藥房表示,“藍色大街”活動為該店增加兩至三成生意額,期間利用支付寶結帳客人增加一半,當中大部分為內地年輕旅客,亦偶爾有本地人使用澳門通消費。活動期間有消費優惠,不少客人購買時都會多買一兩件商品。活動有效增加旅客消費意慾,對比傳統信用卡及現金消費,支付寶更方便旅客購物,希望當局將來繼續舉辦同類推廣活動。
化妝品商戶負責人梁小姐表示,電子支付在本澳漸見普及,支付寶按即時匯率結算,不少旅客購物時都會使用支付寶支付。相反居民使用支付寶及澳門通的不多,原因是支付寶要綁定內地銀行帳戶,擁有支付寶帳戶的本地人不多。另外,澳門通不能像信用卡一樣可儲積分,又有二千元的消費限額,加上本地人普遍認為澳門通多用於乘車或便利店小額消費,大多不會綁定銀行帳戶或存入更大金額,故本地消費者大多偏向使用傳統支付。近年微信支付成為內地新興支付方式,顧客祗需用電話“掃一掃”即可完成支付,簡單方便,建議將來推廣時可加入相關支付方式加以普及。
逾半旅客用支付寶
有未參加“藍色大街”活動商戶表示,該店一年前開始使用支付寶,大受旅客歡迎,一半以上旅客使用支付寶支付,當中大多為年輕顧客。電子支付省去換錢麻煩,本澳若普及電子支付,相信對零售業生意有很大幫助。希望公司將來有機會參加同類活動。
有本地居民認為電子支付未普及,仍以傳統支付方式為主,網購風氣未算很普及,主因本澳政策、商戶與銀行機制未能與時並進,希望有關部門考慮用電子支付等方式吸引旅客消費的同時,加強發展及推廣本地電子支付機制,做到與周邊地區、城市接軌。