舖細難安裝 商戶冀治本
政府最近推出“中小企業安裝防浸升降台資助計劃”及“中小企業安裝防洪門及水泵資助計劃”。大部分商戶表示，“天鴿”風災損失慘重，希望申請有關資助計劃，但不清楚申請要求，認為政府宣傳不足。且過往向政府申請其他資助計劃過程繁瑣，往往要走好幾次才能成功申請。
防水閘使用不便
新橋區家私店職員陳小姐表示，計劃有幫助，有意申請但不清楚要求，認為政府宣傳不夠，指示不清晰。曾有裝修公司上門推廣計劃並提供一條龍服務，但該公司所安裝的防水閘使用方法太麻煩，當使用時需自行裝嵌、再加螺絲，希望可安裝方便使用的防水閘，發揮應急作用，她打算自行物色合心意的裝修公司。面對颱風季非常擔心，因店內貨物難以移動，若再有類似“天鴿”的颱風，店舖肯定不能承受破壞和損失。
另有新橋區鐘表行負責人徐先生亦不了解計劃，因店舖設計問題難以安裝防水閘，當時店舖裝修本來就為防止水浸而把門口設得較高，並無考慮到要安裝防水閘。但近年颱風及暴雨威力驚人，水位常升到店內，故開始考慮應否申請資助。他認為政府考慮不周，部分店舖位置不適合安裝防浸升降台及防水閘。
曾向政府部門申請其他對商戶資助計劃，感覺工作人員態度差，申請資助計劃意慾大降，希望政府正視相關問題。
措施治標不治本
有三盞燈區茶餐廳負責人表示，本身已安裝水閘，但認為作用不大，因水浸水位太高，污水從街道湧入店舖，嚴重時更會從店內渠位湧出，防水閘有時反會成為阻礙店內污水排出街道。政府要治本，應重點修整下水道排水口問題。
十月初五街服飾店負責人表示，去年“天鴿”發生時，原本已安裝的防水閘遭到破壞。雖聽聞過資助計劃，但對申請要求不清晰，有意申請但不擅長上網下載及填寫表格。店舖中央位置因貨物堆積，沒有多餘位置安裝防浸升降台。計劃雖對商戶好，但始終治標不治本，防水閘只可預防小水浸，若再面對類似“天鴿”的大颱風，則難以防範。建議政府可參照鄰近地區做法，加快在低窪地區外圍加設圍壩，防止海水倒灌。