隨着社會消費觀念轉變,品牌價值日益突顯。無論訪澳旅客或本地居民,對品牌有不同程度的追逐。近年面對大量外來品牌競爭,對本土品牌的構建、運營及推廣都提出了新要求。
推廣澳門品牌和澳門製造,不但對本土文化有宣傳作用,對實現經濟適度多元發展更為重要。現時澳門老字號和特色產品並不少,但能衝出澳門,甚至在全澳鋪開發展的寥寥無幾。企業對做大做強品牌,在更大範圍內推廣和競爭的意識,顯然並不足夠。
本澳有不少特色品牌都是中小微企在經營,其家庭式操作模式祇能應付少量的市場需求,難以佔領更大市場。做好一個品牌,除核心產品,還要不斷增加新元素迎合顧客喜好,創新能力不足亦是本澳中小企的通病之一。另外,面對租金不斷上漲及人力資源的巨大缺口,中小微企守業已難,再開拓和做大品牌更是無從談起。
中小企要開拓品牌,儘管自身資源不足,但仍可借助澳門發展優勢。近年會議展覽、品牌零售、特色飲食、旅遊娛樂等快速發展,令本澳國際知名度大增,不少人對澳門都有良好印象,為本土品牌的創立和發展建立優勢。
澳門每年有近三千萬旅客,數百億的零售銷售額,在旅客消費能力普遍提高的情況下,本土企業創立品牌有足夠的市場潛力可挖掘。與外國品牌相比,不少內地消費者都認為澳門品牌最大優勢在於中西合璧,較能迎合內地文化和消費習慣,很願意去嘗試和接受澳門產品,大大減低市場開發的難度。澳門中小企只需在產品及服務上多下工夫,做精做細,自然不愁沒有忠誠顧客。再加上龐大客群的口碑相傳,本土品牌和澳門製造不難為大家接受和認同。正如幾個手信品牌,在本澳廣受旅客喜愛,在內地同樣暢銷。
但澳門品牌的創立及成功經營,起步時難免需要政府扶持。除了資金,加強對外宣傳推廣,協助澳門品牌走出去也是重要一環。正如“活力澳門推廣周”不但將澳門商品推介予內地各省市消費者,澳門企業家亦可藉此平台測試內地市場水溫,為日後開拓市場累積經驗。加上中央給予澳門多項政策優惠,令本澳企業面向內地市場具有相當大的優勢。
未來企業的發展一定是品牌之戰。澳門中小企必須以國際化思維結合本土特色,在品牌經營上不斷求變,藉澳門製造、澳門品牌的良好口碑做好形象包裝,擴大市場,為本澳經濟適度多元化增添亮麗一筆。