若想做精做強,不僅需思考如何提高服務質素、擴大服務範圍,更應考慮借助資訊科技,開拓新市場。
統計局數據顯示,本地每年結婚登記約三千多至四千宗。其中“八○後”、“九○後”逐漸成為主要客群。隨着居民生活質素提高,新人更重視婚禮品質,展覽會是其中一個獲得全方位婚慶資訊的平台。每年嫁娶旺季,澳門都舉辦多場婚慶展覽會,吸引本澳及外地婚慶品牌參展,如婚攝、化妝、首飾等,提供婚禮一站式服務。
但相關展覽模式和參展商大同小異,新意欠奉,加上宣傳有參差,難以成為具規模的品牌活動。再者,婚慶策劃公司遍地開花,質素良莠不齊,令消費者失去信心。婚慶行業亟需與時並進,升級轉型,提高自身競爭力。業界應加強培訓,鼓勵考取專業認證,多借鑒鄰近地區辦展經驗,取長補短。
在開拓新興市場方面,有青創業者另闢蹊徑,抓住年輕客群需求,結合互聯網、多媒體技術,打造獨一無二的客製化服務。如量身訂造的求婚計劃、拍攝愛情微電影、創作婚禮主題曲等。此外,針對單身男女的社交服務,同樣是有待開發的潛力市場
。
交友網站給人印象不佳,但隨着社群網絡普及、透明度增加,網站、手機應用程式等也在婚慶行業中扮演了一個角色。澳門人口雖少,但交友圈子不大,社會上大齡未婚男女越來越多,可惜本地婚戀交友平台選擇少,運作未成熟。反觀內地、台灣、香港的婚戀網站、手機應用程式比比皆是,澳門資訊業界可參考其經驗,打造具本土特色的婚戀交友網站或手機應用程式。更可與婚慶展覽合作,策劃大型交友活動,一方面為展覽增加亮點,另一方面為平台延伸客群。