內地電子支付手段如支付寶、微信，早已滲透到生活各場景中，反觀澳門仍待普及。今年十二月至明年二月電子商貿推廣節期間，經濟局與商會及支付機構合作，提供免費電子支付設備安裝優惠方案，適用於全澳中小企。但中小企反應兩極，有的認為引入電子支付提供多一種結算渠道，方便顧客；亦不乏中小企認為“不划算”，部分個體戶擔心風險。
手機支付便旅客
澳門九成屬中小企，在普及電子支付方面，佔有舉足輕重地位。關於引入移動支付手段，有中區海味店表示有意向，正洽談中。手機支付內地盛行，店內不乏內地旅客，故希望提供更多服務。博企紛紛引入不同支付手段，這是大趨勢，故要跟上。手機支付確實方便，可避免偶爾旅客現金不足，或商店零錢不足的尷尬情況。
另一方面，內地旅客購物金額超過一定數目需核實身份，惟未必每人都願意提供私密身份資料，倘商家可提供多種支付渠道無疑是一項優勢。
至於電子支付優惠帶動生意作用則有所保留，坦言中小企大多屬家庭式生意，難以與提供大量折扣及優惠的連鎖集團相比，傾向人性化及彈性處理方式，按情況自行打折。
早已引入電子支付的酒零售商稱，提供電子支付要收手續費且未能即時到帳，未必每個企業願意申請。具體要視乎客源及貨品類型，自己申請原因主要為配合內地旅客，因“十個客十一個都用”。但他認為支付平台優惠對帶動生意作用不明顯，協助推廣當然好，但中小企難以配合。利潤已低，加上手續費，有時難以平衡效益及成本，寧願自行推廣。
徵手續費不划算
舊區飲品店負責人譚先生指，知悉有免安裝費計劃，會參加。澳門電子支付落後，希望可多引入推動使用。現時店內顧客主要是本地年輕人，消費以現金為主，但相信隨着電子支付場景越多，慢慢會普及。倘其後每年要付費維持此支付手段，則要視乎屆時市場狀況，畢竟飲品店賺的有限，額外投入需深入考慮。
手作企業負責人提及，正在考慮是否引入。店舖顧客九成是本地人，使用機會不多，其次，雖然免安裝費，但畢竟要收手續費，相較現金、直接轉帳仍有差價，不划算，故是否引入最終要視乎顧客消費模式。預計電子支付在澳不會太普及，澳門通和八達通相比已有距離，坦言澳門通仍未廣泛應用，推其他有一定困難。
有舊區負責人林女士直言，老人對電子支付的概念以至使用方法一竅不通，不考慮引入，形容“年輕人先識呢啲”。小本經營，擔心使用出錯“收唔到錢”，寧願安全、穩陣，收現金。