中銀中小企服務中心表示，欠缺成本優勢可通過服務質素及效率突出競爭優勢。負責人可活用鮮花的歷史來源、花語寓意及相關故事，普及鮮花知識引客；同時給予相襯的包裝。引入適時鮮花，快速包裝到位有決定性作用。
二十一世紀是大數據時代。負責人可通過社交平台宣傳花卉知識，店舖牆上也可以貼上熱賣及時令花卉知識簡介，務求做到吸引客戶第一視覺。
品牌建立來源於客戶的支持。通過高品質的鮮花保證，讓客戶購買鮮花時想起你；通過花卉知識的推廣，讓客戶有疑問時找你。讓客戶有涉及到鮮花時第一時間找你，品牌效應自然而然形成；高效完成客戶訂單、及時更新普及花卉知識，品牌便會成功建立。