“澳門特色店計劃”旨在推動企業整體服務水平和品牌形象，幫助店舖集人氣，增強宣傳效果。有商會認為現時線上線下推廣模式在全球越趨普遍，但傳統店舖缺乏資訊下難以做到，特色店計劃正好彌補不足。由政府部門協同特色店作前期宣傳，店舖只要做好線下的產品、服務、管理等，通過互相配合令宣傳效果更突出。
中區南區工商聯會會長李卓君預料是次特色店計劃效用大，尤其在宣傳方面，既可以利用群店優勢增加宣傳力量，消費者也多了選擇，將可帶動整個社區、整條街道的消費，對計劃寄予很大期望。
是次特色店推出有別於其他計劃，參與商戶需接受經濟局提供的管理、食安、產品優化等培訓。不少傳統店舖在疫情下“好似唔識做生意”，在全球都關注線上線下推廣時，傳統店舖接受不到新科技資訊及趨勢就難以經營。因此希望透過與社團、結構合作，向他們解釋線上線下的重要。為令商戶更易上手，前期宣傳由經濟局透過跨部門合作為特色店宣傳，特色店則做好線下的產品、服務、管理等，互相配合，效果才會更突出。
藉計劃提高知名度
參與特色店的店舖負責人岑先生表示，該店銷售自家製的花生瓜子，屬家庭式小店，已傳至第二代。小本經營難有資金投入廣告宣傳，希望透過參與特色店計劃，讓更多人認識該品牌，推廣澳門製造的特色出品。
另一特色店負責人李先生表示，該店主要銷售日式便當，受學生、上班族歡迎。是次參與特色店計劃，是希望借助政府宣傳提升知名度，也期望未來有更多商戶參與其中，形成熱鬧的社區氛圍，令宣傳效果更好。