統計暨普查局資料顯示,在2018年第4季入境旅客按年增加13.8%的帶動下,同季旅客總消費(不包括博彩)上升1.3%至184.2億元(澳門元,下同);按季亦微升0.4%。第4季留宿旅客及不過夜旅客的總消費為149.5億元及34.6億元,同比分別增加1.2%及1.7%。2018年全年旅客總消費達696.9億元,較2017年(613.2億元)上升13.6%;留宿旅客(562.4億元)及不過夜旅客的總消費(134.5億元)分別錄得13.0%及16.2%增幅。
第4季旅客人均消費按年減少11.0%至1,844元,留宿旅客(3,064元)及不過夜旅客人均消費(678元)分別下跌4.2%及17.3%。中國内地旅客人均消費為2,091元,按年減少13.5%;此外,新加坡(1,710元)、馬來西亞(1,594元)及台灣地區的旅客人均消費(1,577元)亦有所減少,日本(2,281元)及香港旅客的(1,053元)則分別增加18.2%及2.8%。
由於2018年首3季的旅客人均消費同比皆錄得增長,雖然第4季有所下降,全年旅客人均消費仍較2017年的1,880元上升3.5%至1,946元。留宿旅客人均消費增加5.5%至3,041元,不過夜旅客人均消費有777元,按年增幅為3.1%。
按國家/地區分析,以中國內地旅客的人均消費(2,242元)最高,同比上升1.8%,當中個人遊旅客消費(2,609元)錄得4.9%增幅。日本(1,871元)、新加坡(1,853元)及台灣地區旅客的人均消費(1,613元)按年增加,馬來西亞旅客的(1,605元)則有所減少。長途旅客方面,澳洲(1,508元)及美國旅客人均消費(1,318元)錄得增幅,英國旅客的(1,193元)則輕微下降。
2018年旅客人均購物消費(916元)同比上升7.2%,佔消費的47.1%;住宿(498元)及餐飲的消費(389元)分別佔25.6%及20.0%。旅客用於購買化妝品及香水的消費(280元)上升21.9%,手信食品的(248元)則下跌1.5%。根據來澳主要目的統計,以參加會展之旅客人均消費(3,506元)居首位,同比增加1.4%;同時購物(2,618元)及度假的旅客消費(2,552元)均上升1.8%。
在旅客評價方面,2018年全年對澳門各項服務及設施感到滿意之旅客比例均有不同程度的增幅;當中滿意旅行社服務(79.6%)及公共設施的(80.4%)較2017年分別增加8.9個百分點及6.8個百分點。另一方面,仍有8.2%的旅客認為須改善公共交通服務。