打工仔最渴望就是升職加薪,不少企業都選擇每年四月公佈有關消息,面對政府、博企的薪酬福利,今年中小企又用何方法留住人手?有中小企表示,使用佣金制更可推動員工對工作的積極和投入度;也有企業指視乎員工表現而定加薪幅度,加幅多維持3-4%。
經營餐飲業的施先生表示,由於該行業難有本地人入職,員工佔8成都是靠外僱補給,其餘2成是做落有感情的本地人。公司打算在六月向員工加薪3-5%,視乎表現及年資而定。他感嘆中小企要留人越來越困難,原因現時珠海打工仔薪酬已4,000多元人民幣,如果澳門以7,000澳門元招聘,顯然吸引力不大。笑言工資水平已漸被部分外僱嫌棄,寧選擇入博企工作或等候博企招聘消息。不過,中小企依然千方百計想留人,始終培訓成本高昂,該公司以“包食包住”的福利作招徠。公司爭取今年人資流動率控制在30%,比起去年的40%有所下調,特別增設更多關愛員工的制度,希望透過直接與老闆對話的方式反映工作實況,增加他們的歸屬感。
降制度門檻更易達標
另有手信業負責人梁先生表示,公司去年底試行佣金制度,年初進一步改良,條件更寬鬆,令員工更容易達標獲得佣金。新制度效果理想,士氣得以提升。他坦言,博企、政府連年帶頭加薪,中小企請人、留人都有壓力。過往每年都有加薪安排,即使加幅跑贏行業,但員工均不為所動,多抱持“做又卅六,唔做又卅六”的心態,對加薪無太大期望。為刺激員工積極性,推出佣金獎勵機制,佣金由幾百元至四、五千元不等,指標包括銷售金額、服務態度等。實施幾個月,發現員工表現較以前賣力。
港珠澳大橋開通後,港客顯著增多,外界估計今年的訪澳旅客量有機會突破4,000萬人次。儘管旅客消費力輕微下跌,但客量增加,拉上補下,相信對店舖生意有帶動作用。另外,今年計劃開設五家分店,擴張數量前所未有,因此需要不斷聘請人手。主要是前線銷售員。但本澳青年不願入行,只能聘請到五十多歲的人士及新移民。