澳電自○九年起與能源業發展辦公室合辦“澳門知慳惜電活動”,鼓勵市民及不同行業節約能源,實踐特區政府規劃“構建低碳澳門、共創綠色生活”的願景目標。活動多年來獲澳門街坊會聯合總會、澳門物業管理業商會及澳門酒店旅業商會支持協辦。活動舉行的十年間,所有參賽單位已合力為本澳節省一億九千四百萬度電。
早前澳電分別與街坊會聯合總會、澳門工會聯合總會及民眾建澳聯盟合辦“知慳惜電及安全用電”講座,向市民介紹澳電客戶服務、宣傳節約用電及安全用電的知識,並講解大廈公共電力裝置定期保養維修的重要性。稍後澳電與澳門婦女聯合總會將於八月合辦有關講座。
微信帳號方便查詢
出席講座的嘉賓包括能源辦顧問高級技術員廖燕群,工聯副會長趙步雲,民衆建澳副理事長歐陽廣球,街總社會服務辦公室副總監張婉思等。澳電客戶服務部總監梁惠貞、技術服務管理科高級經理梁普宇及客戶聯繫管理科高級經理鄭宇文、監管事務及企業傳訊辦公室高級經理阮少寶代表澳電出席講座。講座分別由澳電客戶服務部客戶聯繫管理科主任劉婉思、程紅琳及陳彥材,技術服務管理科高級工程師鄧子傑,工程師吳卓炎負責講解。
澳電於去年正式推出官方微信帳號,早前澳電於微信帳號增設聊天機器人,為客戶提供全天候自助服務,查詢本月帳單及供電申請須知等。此外,現時客戶只需提供手機電話號碼、微信帳號、大廈名稱及單位,即可接收微信推送訊息及手機短訊,了解有關大廈的供電狀況及更新訊息。
推介慳電舒適妙法
會上澳電代表還教授出席者如何選擇節能電器,介紹既節能又維持舒適度的妙法,亦講解了如何安全地使用家庭電器。除了住宅內的用電安全,澳電一直利用不同渠道呼籲業主對大廈的公共電力裝置進行定期保養及維修,澳電代表於會上介紹大廈公共電力裝置的權責,列舉公共電力裝置缺乏保養維修的狀況及潛在的危險。呼籲業主們必須正視問題,聘請有經驗的電業承辦商定期檢修大廈電力裝置,保障用電安全。講座結束後澳電代表即場為出席者報名參加“5%節能行動”抽獎活動,此活動鼓勵市民養成良好的用電習慣。住宅客戶於今年七月至十月連續四個發單月的用電量與一八年同期比較,只需節省百分之五或以上的用電量,一經報名即可參加抽獎。今年還增設“呼朋喚友齊節電”獎項,鼓勵已報名參與的市民邀請家人及親友參與。獎品總金額達十萬澳門元。即日起至九月三十日接受報名,可於能源辦網站(www.gdse.gov.mo)或澳電網站(www.cem-macau.com)瀏覽活動詳情,或致電八三九三 · 一二○五查詢。