今年第四季將推出“政付通”支付平台
電台時事節目“澳門講場”，昨早邀請財政局官員探討便民便商服務。有致電的居民反映辦理文件公證，加上購買印花稅票，須走訪多個部門，相當不便。財政局長容光亮表示，當局正計劃修改“印花稅規章”，取消印花稅票，改以電子支付，正草擬法案，爭取盡快開展立法程序。
另外，當局預計今年第四季推出“政付通”支付平台，一部機可兼容多種主流的電子支付，如信用卡、雲閃付等，有助減低麻煩程度。
研一窗式優化服務
容光亮，財稅廳長容志聰及研究暨財政策劃廳長潘勁生昨早出席“澳門講場”，與聽眾討論財政局的電子政務及便民便商服務。容光亮表示，本澳納稅人的數量不斷攀升，至今納稅的法人及自然人共八十萬人，當中一個人可同時繳不同稅種。財政局還負責執行現金分享、職業稅退稅、工作收入補貼等惠民措施。去年全年共接待六十二點四萬人次，平均每個工作日的接待約二千六百人次。
為了應付與日俱增的工作量，財政局兩方面調整，包括優化內部工作流程及改動財政局大樓櫃台的佈局，方便納稅人盡可能在同一樓層一次過辦理多項稅務手續，省時省力。現時平均辦理服務時間由一分鐘至四分鐘不等，較之前有改進。局方亦正研究推出“一窗式”服務，進一步優化前線服務。
自助機增服務項目
容光亮並提到，財政局去年推出的電子服務，覆蓋職業稅、房屋稅、所得補充稅、機動車輛稅及旅遊稅五個稅種合共十多項服務，已登記財政局電子帳號的用戶可在網上查詢、申報及交稅，但目前使用人數仍未算多，未來將續加強宣傳。另外，居民現時可透過自助服務機查閱稅務資料、更改通訊地址、申請無欠債證明及遞交職業稅表格，未來擬增加職業稅、房屋稅申報表及收益證明表等。
在電子支付方面，財政局已接受居民使用銀聯閃付卡或澳門通繳付小額稅費，該支付方式將逐步推廣至其他公共機構。而線上繳交定期稅項的網上銀行已由最初三家增至現時的八家，交稅金額並不受限。
擬整合一戶通帳戶
潘勁生透露，財政局計劃於今年第四季推出“政付通”支付平台，類似綜合的POS機，兼容各種主流的電子支付方式，包括信用卡、借記卡及銀聯雲閃付等，服務櫃台毋須設置多部支付機種，減低麻煩程度。他並稱，財政局的電子帳號正研究與公職局“一戶通”帳戶整合，即日後可在“一戶通”使用財政局服務。
有聽眾反映，有部門採購物品後，須經財政局簽票，供應商需到部門出票，才能到銀行找數，費時失事。容光亮回應稱，每到年尾時都會有好多部門出票，成千上萬張，工作量大。局方已開展工作，與銀行初步溝通，研究日後透過銀行自動轉帳，直接找數予供應商，減少中間程序。